Для туриста: с чего начать

Первое утро

Вы просыпаетесь в Алматы, телефон ещё ищет сеть, в кармане деньги другой страны, а за окном, если день ясный, стоят горы. Они здесь на юге, и по ним удобно ориентироваться: к горам улицы идут вверх, от гор вниз, к северу. Первое, что стоит сделать, — поднять глаза и найти хребет. Второе — разобраться с мелочами, чтобы они не съели день.

Дальше по порядку: документы, деньги, связь, дорога, погода, горы, правила гостя, время. Внизу — куда идти дальше, когда мелочи позади.

Въезд, виза и регистрация

Проверено 29.09.2026 по официальным страницам, правила меняются. Перед поездкой откройте ссылки ещё раз.

Виза. Срок пребывания без визы зависит от паспорта. МИД Казахстана ведёт таблицу визового режима по странам, последнее обновление — 21 августа 2026 года. Смотрите колонку N — общегражданский паспорт. Для граждан многих стран там написано «без виз до 30 дней», для России, Беларуси, Кыргызстана и ряда других — «без виз до 90 дней», для части стран нужна виза. Электронные визы и сервисы для иностранцев собраны на визово-миграционном портале.

Сколько можно пробыть. По разъяснению МИД, при безвизовом въезде на 30 дней срок временного пребывания не может превышать 30 календарных дней с пересечения границы и суммарно 90 дней в каждом периоде из 180 дней (gov.kz).

Регистрация. С 2020 года иностранцы, которые приезжают до 30 суток, освобождены от регистрации в органах внутренних дел. Но принимающая сторона — гостиница, хозяин квартиры, организация — обязана уведомить миграционную службу о вашем прибытии в течение трёх рабочих дней. Гостиницы делают это сами через систему eQonaq, частные хозяева — в миграционной службе, на vmp.gov.kz или через egov.kz (памятка миграционной службы). Если вы снимаете квартиру у частного лица, просто спросите хозяина, отправил ли он уведомление. Если остаётесь дольше 30 суток, принимающая сторона оформляет вам разрешение на временное пребывание.

Для вашей страны правила могут отличаться. Если сомневаетесь, напишите в посольство или консульство Казахстана: это быстрее, чем исправлять ошибку на границе.

Первые 24 часа

Связь. Первым делом — SIM-карта или eSIM, без неё не вызвать такси и не открыть карту. Подробнее ниже.

Карта города. Удобнее всего 2ГИС: там автобусы, адреса, входы во дворы и часы работы. Валентин, основатель проекта, живёт в Алматы четыре года, и у него для кафе простая формула: почти все кафе хорошие, выбирайте по 2ГИС.

Немного наличных. Разменяйте небольшую сумму в банке или обменнике, дальше можно платить картой или через приложения.

Первая прогулка. Не планируйте на первый день далёкое. Пройдитесь по центру, где вдоль улиц текут арыки и растут старые деревья: Валентин любит гулять в районе Золотого квадрата. Рядом Центральный парк с озером и белками, Панфиловский парк с собором, а для вида на горы в тишине — Ботанический сад. Для кофе на первое утро он советует «Ванилу», «Сериков» или SixCoffeeWine.

Вечер. Если силы остались, загляните до закрытия на Зелёный базар (часы работы — в 2ГИС) за фруктами и сухофруктами к чаю или просто посмотреть, как здесь торгуются и угощают. Если нет — лягте пораньше: разница во времени скажется утром.

Деньги и карты

Национальная валюта Казахстана — тенге (₸), по-казахски теңге, в обращении с 15 ноября 1993 года (gov.kz). Официальный курс каждый день публикует Национальный Банк.

Обмен. Покупать и продавать наличную валюту можно только в банках и лицензированных обменных пунктах. Для обмена нужен документ, удостоверяющий личность, — возьмите паспорт. Исправные банкноты должны принимать без ограничений по номиналу и году выпуска; если в обмене отказали без причины, можно пожаловаться в филиал Нацбанка (Нацбанк, 10.06.2025).

Карты. По данным gov.kz, банковские карты принимают практически везде, популярна оплата по QR-коду, такси и городской транспорт можно оплатить безналично. Карты иностранных банков работают по-разному, поэтому до вылета спросите свой банк, пройдёт ли оплата в Казахстане, и держите запасной вариант: вторую карту или немного наличных.

Крупная сумма наличными. Если везёте наличные больше эквивалента десяти тысяч долларов США, их нужно письменно задекларировать на таможне (КГД). Те же правила действуют на вывоз.

Цен в этой статье нет сознательно: они меняются быстрее, чем мы успеваем их проверять.

Связь и SIM

Основные операторы сотовой связи — Kcell / Activ, Beeline и Tele2 / Altel (gov.kz). SIM-карту можно купить в салоне оператора; какие документы нужны, подскажут на месте, возьмите паспорт. Если телефон поддерживает eSIM, проверьте у оператора, можно ли подключить её заранее.

С 24 марта 2025 года в Казахстане проверяют IMEI телефонов, ввезённых из-за границы. Если ваш телефон попадёт в «серый» список, связь будет работать 30 дней, а оператор пришлёт СМС со ссылкой на анкету, где нужно указать дату пересечения границы (Минцифры через gov.kz). Для короткой поездки этого обычно хватает, но на СМС лучше ответить.

Транспорт и такси

По городу ходят автобусы, троллейбусы и метро (gov.kz). Маршруты удобнее всего смотреть в 2ГИС: там видно, какой автобус идёт и где остановка. Проезд можно оплатить безналично; как именно — картой, по QR-коду или транспортной картой, — подскажет табличка у двери или приложение.

Такси вызывают через приложения, так видно цену и маршрут заранее. Если садитесь в машину на улице, договоритесь о цене до поездки.

Город построен на склоне: улицы, ведущие к горам, идут в гору заметно. Прогулка «вверх» по карте занимает больше времени, чем кажется, а обратно, вниз, идти легко.

Погода и сезоны

Климат резко континентальный: жаркое лето и холодная зима (gov.kz). У Алматы к этому добавляется своё. Зимой город часто стоит в дымке, и горы пропадают на несколько дней. Весной по городу цветут деревья, и погода меняется за день несколько раз. Летом днём жарко, а вечером с гор тянет прохладой. Осенью, по нашему опыту, небо чаще всего прозрачное, и горы видно особенно чётко.

Прогноз на свои даты смотрите у Казгидромета. Возьмите слой одежды на вечер в любой сезон, а зимой — нескользкую обувь.

Горы

Горы начинаются сразу за городом, и в первый же день хочется подняться повыше. Для первого выхода есть отдельная страница — «Горы для новичка». Главное правило уже сейчас: погода в горах меняется быстро, поэтому перед каждым выходом проверяйте прогноз и правила нацпарка на официальных страницах, говорите кому-нибудь, куда идёте, и возвращайтесь до темноты.

Правила для гостя

Здесь любят гостей, и несколько привычек помогут ответить тем же.

Язык. Государственный язык — казахский, русский официально употребляется наряду с ним (gov.kz). В городе по-русски вас поймут почти везде, но два казахских слова откроют больше дверей. «Сәлеметсіз бе» — «здравствуйте», вежливая форма. «Рақмет» — «спасибо». Говорите его продавцу на базаре, водителю, хозяйке, которая налила чай.

Старшие. Со старшими здороваются первыми и уступают им место. Если вас позвали в гости, возьмите с собой что-нибудь к столу и спросите у порога, снимать ли обувь.

Чай и стол. Дастархан — накрытый стол и всё, что вокруг него. Чай наливают неполной пиалой, чтобы подливать снова и снова: это знак, что гостю рады.

Фото. Людей, особенно на базаре и у мечети, фотографируйте только с разрешения. Одного жеста с телефоном и улыбки обычно хватает, чтобы спросить.

Экстренные номера. 112 — единая дежурно-диспетчерская служба, 102 — полиция, 103 — скорая, 101 — пожарная служба (gov.kz).

Часовой пояс

С 00:00 1 марта 2024 года во всём Казахстане действует один часовой пояс — UTC+5 (Минторговли и интеграции). До этого Алматы жил по UTC+6, поэтому в старых путеводителях и приложениях время может быть на час вперёд. Относительно Москвы Алматы на два часа впереди.

Проверено 29.09.2026, правила меняются.

Куда дальше

Когда SIM-карта работает, а в кармане есть тенге, можно выбрать, как прожить город.

• «Вертикальная пауза» — практика на три минуты: остановиться на перекрёстке и найти горы.
• Прогулки с Валентином — центр города пешком, с рассказами, практиками и фотосессией.
• Алматинский путь — манифест и 52 принципа, по одному на каждую неделю года.
• Медеу — плотина от селей, лестница к её гребню и каток, который закрыт на реконструкцию до конца 2027 года.

Маленький первый шаг на сегодня: выйдите на улицу, найдите глазами хребет и скажите первому, кто вам поможет, «рақмет».

Вам сюда, если

• вы летите в Алматы впервые и хотите понять, что сделать до вылета
• вы едете на несколько дней и не хотите тратить первое утро на поиски SIM-карты и обменника
• вы собираете поездку для родителей или друзей и хотите дать им одну страницу

Что сделать до вылета

1. Откройте таблицу визового режима МИД и найдите свою страну в колонке «общегражданский паспорт».
2. Спросите свой банк, работает ли ваша карта в Казахстане, и возьмите вторую карту или немного наличных на первый день.
3. Скачайте 2ГИС и офлайн-карту города: по ней удобно смотреть автобусы, адреса и часы работы.
4. Сохраните в телефоне номер 112 — единая служба экстренного реагирования.
5. Посмотрите прогноз Казгидромета на ваши даты: в горах и в городе погода бывает разной.

Открытка на память

Четыре открытки А6 на одном листе А4 — распечатать дома и взять с собой

Читать минут десять, лучше до вылета.

Алматы практики · Для туриста: с чего начать

almatypractices.com

Распечатать открытку